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La protection sociale en entreprise et les obligations de l'employeur

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La protection sociale en entreprise est bien plus qu'une obligation légale : c’est un engagement sociétal, un facteur de bien-être au travail et un levier de performance et de fidélisation des collaborateurs.

À La Réunion, territoire insulaire aux spécificités économiques et sociales fortes, les entreprises doivent composer avec des conventions collectives locales. Entre obligations légales, bonnes pratiques et risques à éviter, on fait le point sur tout ce que vous devez savoir pour protéger vos salariés et rester en conformité.

Que couvre la protection sociale en entreprise ?

La protection sociale regroupe plusieurs dispositifs mis en place par le dirigeant ou l’employeur au bénéfice de ses salariés. Elle vise à les protéger contre les aléas de la vie professionnelle et personnelle, quelle que soit leur activité, tout en complétant les prestations de la Sécurité sociale.

Les principaux risques couverts

Les garanties proposées couvrent essentiellement cinq grands types de risques : maladie, accidents du travail et maladies professionnelles, invalidité, décès, et vieillesse. Chacun de ces risques peut avoir un impact significatif sur la vie des salariés et de leurs familles, d'où l'importance d'une couverture complète.

Les 3 piliers de la protection sociale en entreprise

  • Santé : la complémentaire santé renforce l’Assurance maladie obligatoire en couvrant les dépenses de soins mal remboursées (hospitalisation, soins dentaires, optique) et en complétant les prestations sur les dépenses de santé courantes telles que la médecine ou la pharmacie 
  • Prévoyance : elle intervient en cas d'arrêt de travail, d'invalidité ou de décès, pour maintenir un revenu ou verser un capital aux ayants droit ;
  • Retraite : les cotisations versées aux régimes de retraite supplémentaire permettent de préparer la fin de carrière des salariés, en tenant compte de la durée d'activité et des périodes de cotisation.

 Bon à savoir : la protection sociale est également un outil de fidélisation des salariés.
Un salarié bien couvert est souvent plus engagé et fidèle à son entreprise.

Que prévoit la loi pour les employeurs ?

L'encadrement légal de la protection sociale en entreprise repose sur un socle d'obligations minimales que chaque dirigeant doit respecter. Il s'agit notamment d'assurer une couverture santé, de garantir la prévoyance décès pour les cadres et de maintenir le salaire en cas d'arrêt maladie.

La complémentaire santé obligatoire

Depuis 2016, chaque société doit garantir une contribution directe à la couverture santé de ses salariés en proposant une assurance santé collective financée à 50 % minimum. Elle couvre un panier de soins minimum (consultations, médicaments, optique, dentaire, hospitalisation). Tous les salariés doivent en bénéficier, sauf cas de dispense.

La prévoyance décès pour les cadres

Obligatoire pour tous les cadres, la prévoyance décès garantit le versement d’un capital à leurs ayants droit. Le taux de cotisation ne peut être inférieur à 1,5 % de la tranche A du salaire, un montant minimal à respecter pour garantir une couverture conforme. Certaines branches vont au-delà en étendant cette obligation à d'autres catégories de salariés.

 Le maintien du salaire en cas d’arrêt maladie

Selon la loi de mensualisation de 1978, l'employeur doit assurer un maintien de rémunération en complément des indemnités journalières versées par la Sécurité sociale, dans la limite de certaines durées et conditions d’ancienneté. Cela permet de limiter l’impact financier pour les salariés en arrêt, notamment en cas de congé maternité.

La portabilité des droits après le départ

Depuis 2014, les salariés qui quittent l'entreprise peuvent conserver leurs garanties santé et prévoyance pendant 12 mois maximum, sans surcoût. Ce dispositif concerne les salariés involontairement privés d'emploi (fin de CDD, licenciement, rupture conventionnelle).

Quelles obligations imposent les conventions collectives ?

Les conventions collectives peuvent prévoir des garanties spécifiques supérieures au minimum légal. Elles peuvent également recommander le recours à un organisme assureur donné.

Bon à savoir : Les clauses de désignation, qui obligent les entreprises à souscrire le contrat de protection sociale auprès d’un organisme assureur précis sont désormais interdites. Chaque employeur est donc libre de choisir le partenaire de son choix.  

Comment mettre en place une couverture sociale conforme pour les salariés ?

Modalités de mise en place

Il existe trois voies possibles pour instaurer un régime collectif de protection sociale :

  • Par accord collectif : signé entre le dirigeant et les représentants du personnel, c’est la solution la plus sécurisante juridiquement ;
  • Par référendum : l’employeur soumet le projet de régime collectif au vote de la majorité des salariés ;
  • Par décision unilatérale de l’employeur (DUE) : l’entreprise impose le régime, après en avoir informé les salariés et rédigé un acte fondateur.

Quel que soit le mode choisi, l’information des salariés via une notice détaillée est obligatoire.

Suivi et actualisation des contrats

Une fois le contrat actif, il est nécessaire de :

  • Gérer les éventuelles dispenses de façon déclarative et archivée ;
  • Effectuer une veille conventionnelle et législative ;
  • Réévaluer les garanties chaque année avec un professionnel.

Par exemple, une entreprise ayant évolué vers une activité plus risquée devra mettre à jour ses garanties pour rester conforme à la convention applicable.

Que risque une entreprise en cas de non-conformité ?

Ignorer ou sous-estimer ses obligations peut coûter cher à l’entreprise. Au-delà des sanctions financières, les impacts peuvent être durables sur son image et son fonctionnement.

  • Redressement URSSAF : en cas de non-respect des règles, les exonérations sociales peuvent être supprimées, entraînant un rattrapage financier conséquent ;
  • Risques juridiques : un salarié mal couvert peut engager la responsabilité de l’employeur devant les prud’hommes ;
  • Impact RH : une politique sociale défaillante fragilise l’attractivité de l’entreprise et nuit à la fidélisation des talents.

Comment prendre en compte les spécificités locales dans la politique de protection sociale de l'entreprise ?

À La Réunion, piloter une protection sociale efficace suppose de tenir compte à la fois du cadre légal, des particularités locales et des attentes des collaborateurs. Cette approche proactive permet de transformer une contrainte réglementaire en avantage stratégique.

Cela suppose de mettre en place quelques bonnes pratiques :

  • Réalisation d’un audit régulier de ses garanties pour vérifier leur conformité et leur pertinence ;
  • Collaboration avec un partenaire expert, comme le Groupe CRC, qui maîtrise les enjeux locaux et sectoriels ;
  • Dialogue régulier avec les représentants du personnel pour anticiper les besoins et renforcer l’adhésion ;
  • Adaptation des dispositifs : zones éloignées, métiers à forte pénibilité… autant de facteurs qui justifient des garanties sur mesure.

Adapter sa politique de protection sociale au contexte local est crucial pour garantir son efficacité.

Mettre en place une politique de protection sociale solide, conforme et adaptée n’est plus un simple choix pour les entreprises, c’est désormais une nécessité. À La Réunion, où les réalités économiques et sociales exigent des réponses spécifiques, chaque entreprise a intérêt à anticiper, sécuriser et valoriser ses engagements.


Protéger ses salariés, c’est investir durablement dans la résilience et la performance de son entreprise. En collaborant avec un acteur de proximité comme le Groupe CRC, vous bénéficiez d’un accompagnement expert et local pour transformer vos obligations en atouts durables. Prenez rendez-vous maintenant avec nos équipes pour construire une solution sur mesure adaptée à vos enjeux santé et prévoyance !

Écrit par Sébastien Brohet le 18 août 2025 1 PM

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