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La crise sanitaire et la période de confinement ont nécessité d’adapter un certain nombre d’activités. L’enseignement distanciel et le télétravail se sont généralisés. Mais pas seulement. Cette période si particulière a également mis en lumière une pratique qui existait déjà mais restait assez confidentielle à La Réunion : la télémédecine.
Cette pratique médicale est officiellement instaurée en France en 2009 dans le cadre de la loi HPST (hôpital, patients, santé et territoires), dite “loi Hôpital”. Selon l’article L.6316-1 du code de santé publique, la télémédecine se définit comme “une forme de pratique médicale à distance utilisant les technologies de l’information et de la communication”.
Concrètement, elle consiste à mettre en relation à distance les professionnels médicaux. La télémédecine implique donc nécessairement un ou plusieurs médecins, généralistes ou spécialistes, et éventuellement un patient et/ou un professionnel de santé.
Parfaitement encadrée par la loi, la télémédecine se décline sous la forme de cinq actes autorisés.
La téléconsultation est une consultation à distance entre un médecin, généraliste ou spécialiste, et un patient. Accessible sur l’ensemble du territoire , la téléconsultation permet au médecin de réaliser une évaluation globale du patient via un échange formel (on parle d’action “synchrone”). Il va ainsi pouvoir juger de son état santé et, si nécessaire, lui prescrire un médicament ou un produit de santé. Différentes plateformes de téléconsultation médicale agréées proposent des téléconsultations en mettant en relation médecins et patients.
Pour aller plus loin : Les cinq choses à savoir sur la téléconsultation
La télé-expertise ne concerne pas directement le patient mais les professionnels médicaux entre-eux. Cette pratique permet de les mettre en relation pour qu’ils puissent échanger à distance pendant ou en dehors de la consultation du patient.
La télésurveillance s’applique aux patients en ALD (Affection de longue durée) et permet de mettre en place leur suivi par un professionnel médical. Ce dernier recueille des données à distance et peut ainsi les interpréter pour suivre l’état de santé du patient. Cet acte entre dans le cadre du projet ÉTAPES (Expérimentations de Télémédecine pour l’Amélioration des Parcours En Santé).
La téléassistance médicale permet à un professionnel médical d’assister à distance un autre professionnel de santé au cours de la réalisation d’un acte.
On nomme régulation la réponse médicale apportée dans le cadre de l’activité des centres 15.
L’objectif de la télémédecine est d’utiliser les outils modernes de communication pour répondre à l’évolution des enjeux de santé publique comme le vieillissement de la population et l’augmentation des maladies chroniques. Des problématiques auxquelles La Réunion est également confrontée.
Pour le patient, la télémédecine peut permettre d’établir un diagnostic, d’organiser son suivi dans le temps et de prescrire des médicaments ou produits de santé. Si elle n’a pas vocation à remplacer la médecine “présentielle”, elle se veut complémentaire et s’intègre ainsi pleinement au parcours de soin.
La télémédecine doit par ailleurs permettre une meilleure collaboration et coordination entre les professionnels médicaux, de santé et du secteur médico-social. Ils peuvent ainsi partager les données des patients et échanger sur la meilleure manière de les traiter. C’est pourquoi elle constitue un facteur d’amélioration de l’efficience et de l’organisation des soins.
La Caisse Réunionnaise de Prévoyance (CRP), institution de prévoyance membre du Groupe CRC, a ainsi choisi de s’associer à MédecinDirect pour offrir à ses entreprises clientes - au titre de leur contrat Santé - un accès à la plateforme de téléconsultation médicale agréée.
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