La téléconsultation : puis-je y avoir droit ?

La réponse est “Oui”. Oui, vous avez le droit d’avoir recours à la téléconsultation ! Reconnu comme l’un des cinq actes médicaux de la télémédecine, la téléconsultation est accessible partout, pour tout le monde et pour tous types de consultation. C’est même une pratique médicale en pleine expansion.

1. La téléconsultation : C’est partout et pour tout le monde

La téléconsultation est une consultation à distance entre un médecin et un patient effectuée par vidéotransmission. Comme précisé sur le site service-public.fr : “Tout assuré, quel que soit son lieu de résidence, et tout médecin, quelle que soit sa spécialité, peut recourir à la téléconsultation. C'est le médecin traitant qui décide, au cas par cas, du recours à la téléconsultation”. Dans ce cadre, une téléconsultation avec un spécialiste doit avoir été prescrite par le médecin traitant (hormis les spécialistes en accès direct).

2. La téléconsultation : C’est pour tous les actes médicaux

La téléconsultation s’intègre dans le parcours de soin du patient. Pendant la téléconsultation, ce dernier peut d’ailleurs être assisté par un autre professionnel de santé (médecin, infirmier, pharmacien,...). La téléconsultation permet de bénéficier des mêmes actes médicaux qu’une consultation physique. Le médecin peut notamment établir un diagnostic et, si nécessaire, faire une prescription médicale. La téléconsultation est également particulièrement adaptée au suivi de patients (notamment ceux souffrant d’affection longue durée), pour un renouvellement d’ordonnance ou en cas de circonstances exceptionnelles comme lors de la récente crise sanitaire.

3. La téléconsultation : C’est une pratique médicale en plein boom

La crise sanitaire a confirmé l’intérêt de la télémédecine et a largement contribué à démocratiser le recours à la téléconsultation. Durant le confinement, on dénombrait près de 500.000 téléconsultations par semaine au niveau national avec un pic à 951.000 téléconsultations la semaine du 11 mai. La Réunion a largement profité de cette dynamique puisqu’en trois mois le nombre de téléconsultation a été multiplié par 773, passant de 80 au mois de janvier à plus de 60.000 en avril (source CGSS / TESIS e-santé Réunion-Mayotte). La crise a donc durablement installé cette pratique médicale dans les mœurs françaises et réunionnaises.

Pour aller plus loin : La téléconsultation : faut-il vraiment y croire ?.

4. La téléconsultation : C’est encore plus simple grâce à la CRP

Consciente des enjeux liés à l’avènement de la télémédecine et plus particulièrement des avantages de la téléconsultation pour ses assurés, la Caisse Réunionnaise de Prévoyance (CRP), institution de prévoyance membre du Groupe CRC, a choisi de s’associer à MédecinDirect pour offrir à ses entreprises clientes - au titre de leur contrat Santé - un accès à cette plateforme de téléconsultation médicale agréée.

Pour aller plus loin : Les cinq choses à savoir sur la téléconsultation

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