Management à distance : 5 astuces pour gérer une équipe en télétravail

L’année 2020 marquée par le début de la crise sanitaire a vu le travail à distance s’implanter dans le paysage français. De nombreuses sociétés ont dû s’adapter à ce nouveau mode de travail. Manager ses équipes à distance n’est pas toujours simple. Conserver un esprit d’équipe, définir des objectifs clairs et mettre en place différents moyens de communication sont autant d’enjeux pour les chefs d’entreprises. Découvrez comment faciliter le management à distance grâce à quelques astuces.

1. Fixez des objectifs clairs

Manager une équipe en distanciel passe par des indications claires et détaillées concernant les missions attribuées à chaque collaborateur. Des objectifs concrets et accessibles sont le meilleur moyen d’éviter des confusions et un sentiment d’angoisse et d’isolement de la part de celui-ci. Aider son équipe à comprendre vos attentes et celle de l’entreprise est alors essentielle. Un contact régulier favorise ainsi une meilleure compréhension des objectifs. En outre, établir les missions de chacun, grâce à des informations précises, réduit le risque de désorganisation de la part des salariés.

Les délais de livraison et les objectifs à atteindre doivent être définis en amont et notifiés de façon explicite aux membres de l’équipe.

2. Instaurez un esprit d’équipe

Afin de favoriser le travail d’équipe et ainsi lutter contre le risque d’isolement, il existe plusieurs solutions. Certaines tâches peuvent par exemple être accomplies en petit groupe ou en binôme. Certains projets peuvent également être planifiés en équipe. Ces actions quotidiennes rassemblent les équipes et facilitent la cohésion de vos partenaires. Pour redonner du sens au travail et pallier les pertes de motivation, des solutions existent. Lancer des défis à vos collaborateurs, organiser des team building à distance ou réaliser des quizz ou des sondages ludiques sont de réels leviers de motivation qui permettent de fédérer les équipes.

En parallèle, faire confiance à votre équipe et démontrer à chaque membre que vous êtes équitables envers eux permet de limiter les disparités au sein du groupe. En tant que manager à distance, votre rôle est d’autant plus important puisque vos collaborateurs ont souvent un véritable besoin de reconnaissance. Si les membres de votre équipe sont complémentaires au travail, il est indispensable de répondre individuellement aux besoins de chacun en tenant compte de leur personnalité et de leurs attentes.

3. Choisissez des outils adaptés

Les nouvelles technologies permettent aujourd’hui de faciliter le travail à distance. L’environnement de travail est crucial. Il est important de mettre à disposition, pour chaque membre de l’équipe, des outils performants et adaptés, pour une organisation cohérente. En effet, simplifier les échanges et l’interaction virtuelle entre vos collaborateurs est essentiel. Des outils collaboratifs offrent une vision complète des projets en cours de votre équipe ; d’autres favorisent un meilleur suivi ainsi qu’une meilleure communication. Par conséquent, en donnant accès à des plateformes de travail sur mesure, vous optimisez le temps et la productivité des salariés.

Désormais le processus de travail doit être simplifié. Pour cela, optez pour des outils tels qu’un agenda partagé, lorsque le télétravail est instauré rapidement. En période de crise, par exemple, le rôle du manager est également de s’assurer que chaque membre de son équipe possède bien un équipement de télétravail qui l’aide à être performant et lui permet de poursuivre l'activité. Offrez à vos collaborateurs des outils adaptés à leurs besoins (connexion haut débit, ordinateur portable, téléphone, etc.).

4. Favorisez une bonne communication

Parmi les principaux piliers du management à distance, une bonne communication apparaît comme essentielle. Bien communiquer avec ses équipes à distance permet de maintenir un lien entre chaque membre, tout en conservant une réelle cohésion d’équipe. Grâce aux nouveaux moyens de communication tels que Skype, Google Drive ou encore Dropbox, les échanges à distance sont facilités.

Des rendez-vous ponctuels s’avèrent utiles afin de préserver une vraie dynamique de travail. Pour cela, alterner les réunions formelles et les moments conviviaux à distance suscitent une véritable coopération au sein de l’équipe.

En effet, le télétravail peut être à l’origine d’un sentiment de solitude. Une communication régulière entre le manager et son équipe permet en outre de lutter contre cette impression d’isolement.

5. Adoptez une relation de confiance

Manager une équipe en présentiel ou à distance implique d’être capable de faire confiance à ses collègues de travail. Chaque collaborateur travaille alors en parfaite autonomie et ne souhaite pas se sentir surveillé ou oppressé par leur hiérarchie.

Par conséquent, pour un management efficace, il est important de contrôler le travail de vos collaborateurs de manière adaptée. Chaque membre de l’équipe doit se sentir en confiance pour fournir un travail efficace. Faire confiance à ses collègues permet également de les responsabiliser. Vérifier tous les aspects du travail effectué par une équipe distante n’est pas possible.

Pour les salariés, la flexibilité des horaires est un des principaux avantages du travail à distance. Par conséquent, manager une équipe en télétravail implique de se concentrer sur le résultat et non sur les heures travaillées par exemple.

Il existe autant de styles de management que de chefs d’équipe. Toutefois, pour manager à distance une équipe, il est important de se familiariser avec une nouvelle façon de travailler. Mettre en place des possibilités de télétravail à long terme offre de nombreux avantages, aussi bien pour les salariés que pour les entreprises. Afin de proposer des conditions de travail à distance pérennes et réaliser ainsi ses objectifs, des solutions existent pour se former aux nouvelles pratiques managériales.

Le télétravail est une méthodologie qui est entrée dans les mœurs. Pourtant, toutes les entreprises réunionnaises n'étaient pas prêtes à sauter le pas aussi vite et il est maintenant question de s'adapter : adaptation des postes de travail, organisation, gestion RH... Mais aussi disponibilité et suivi à distance de la santé de vos salariés !

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